POLÍTICA DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA

A Comercial Automotiva S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 45.987.005/0084-15, tem o compromisso de oferecer a melhor experiência de compra, assegurando que seus produtos cheguem com segurança e dentro dos prazos estabelecidos. Nossos envios são realizados exclusivamente por transportadoras parceiras, garantindo cobertura para todo o território nacional.

1. Modalidade de Envio
Trabalhamos exclusivamente com o serviço de transporte rodoviário especializado. Esta modalidade nos permite atender com eficiência todos os estados brasileiros, assegurando a integridade dos itens adquiridos.

2. Prazos de Processamento e Entrega

  • Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, o pedido é faturado e preparado para expedição em até 2 (dois) dias úteis.

  • Prazo de Trânsito: Uma vez despachado, o prazo médio de transporte é de 7 a 10 dias úteis, considerando a disponibilidade da carga e a localidade de destino.

  • Prazo Total Estimado: Somando o tempo de processamento e o transporte, o prazo total estimado para recebimento da mercadoria é de 9 a 12 dias úteis, podendo variar conforme a região.

3. Cobertura e Restrições
Realizamos entregas em todos os estados do Brasil. Em casos de localidades de difícil acesso ou zonas rurais, o prazo pode sofrer um acréscimo de até 5 (cinco) dias úteis, mediante comunicação prévia ao cliente.

4. Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, um código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no ato da compra. Através deste código, é possível acompanhar o trajeto da mercadoria em tempo real no site da transportadora.

5. Condições de Entrega
É imprescindível que haja uma pessoa autorizada e maior de idade no local indicado para o recebimento. A transportadora realizará até 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição, e um novo frete será negociado.

6. Dados da Empresa e Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas sobre o andamento da sua entrega ou informações adicionais, nossa equipe está à disposição:

  • Razão Social: Comercial Automotiva S.A.

  • CNPJ: 45.987.005/0084-15

  • Endereço: Av. Rodrigues Alves, 20 e 40, Vila Cardia, Bauru - SP, CEP 17013-242

  • Telefone: (14) 3233-6700

  • E-mail: contato@shopdpaschoal.com.br

Agradecemos a sua confiança e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer questionamentos através de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Comercial Automotiva S.A.